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[购买成功] ouku第几单?手机已收到.完.

本主题由 欧酷网 于 2008-5-4 20:22 设置高亮

ouku第几单?手机已收到.完.

额..折腾了很久.5700支付成功..在欧酷上面提交订单都用了订了三次.都是支付不成功..原来是银行卡单次冲支付宝只能冲值500..所以.只能分几次冲值..所以导致到现在才付款成功...不说了.等机机到手了...







今天5.1  宅急送终于把5700给送过来了..
包装得很好..盒子很正规..开包..
发票.机子.都齐..
但配的耳机却只是5310那款耳机.而不是线控耳机..
打电话去.得到的结果是星期一再跟进...

前后等了5天.从27号到1号..
刚下订单的时候说返额优惠没有..到现在配的是普通耳机..彻底失望..打电话到客服中心..得到的答复是说什么什么时候开始配的耳机都是这一种..而我今天刚问3G代购得到的答案是配HS-44 / AD-44线控耳机..

彻底无语了...
等待跟进吧..看客服怎么说..

放假回家.休息几天..待续...





对于欧酷的态度。我表示十分的满意。尽管配的耳机不是我想要的线控耳机。而现在已经改配置。那也是没办法的事情。在出手之前我也没详细的问清楚。这也是我自己的疏忽。
手机已经送人了。而对方也不介意。所以。事情到此结束。
因为五一这段时间发生太多事情。所以没空上论坛改贴。说明。。
对此本人表示歉意。


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欧酷客服的回复:您好,耳机的情况是诺基亚官方改变了标配,目前除了有些去年10月之前的存货还是白色线控耳机外,10月之后出厂的5700变形金刚版已经全部改为黑色的普通耳机了。这个情况您可以在网上用百度搜索“5700变形金刚 耳机”就能看到相关信息。
至于优惠的情况,是由于我们和客服沟通不足引起的,您的红包五一后我们将会补发给您。对与给您造成的不便,我们深表歉意


















[ 本帖最后由 eabo 于 2008-5-8 01:03 编辑 ]
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呵呵  十分感谢能对欧酷的信任哦  我们会尽快将商品准备好的
买手机价格太高?没关系,我们的价格更便宜!
网上购物不安全?没关系,我们可以货到再付款!
没看过真机怕不喜欢?没关系,我们可以7天无理由退货!
亲爱的消费者,还有什么不放心的?快点来欧酷看看吧!
欧酷商城所有手机均为正品行货,带发票!

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应该是欧酷在3G365的第二单。感谢你对欧酷的信任!

希望你能在交易完成后也来3G365发个本次交易的交流贴。

同时谢谢你的提醒,我们要对我们的支付页面(支付宝)做一些提醒的帮助。
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时间4月30号..还没收到货..不知道明天有没配送呢.
郁闷...

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是吗??最近因为航空限制,含有电池类的商品都不能航空了,只能铁路的方式,所以速度有点慢!抱歉~~~让你久等~~
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痛苦.

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您好,耳机的情况是诺基亚官方改变了标配,目前除了有些去年10月之前的存货还是白色线控耳机外,10月之后出厂的5700变形金刚版已经全部改为黑色的普通耳机了。这个情况您可以在网上用百度搜索“5700变形金刚 耳机”就能看到相关信息。

至于优惠的情况,是由于我们和客服沟通不足引起的,您的红包五一后我们将会补发给您。对与给您造成的不便,我们深表歉意。

[ 本帖最后由 欧酷网 于 2008-5-1 22:35 编辑 ]
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处理问题的态度还是值得赞滴。

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我想楼主是误会了吧,不知道什么时候楼主回来帮忙修改下标题啊
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引用:
原帖由 冲动是魔鬼5512 于 2008-5-2 10:22 发表
处理问题的态度还是值得赞滴。
认同!

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引用:
原帖由 欧酷网 于 2008-5-1 22:34 发表
您好,耳机的情况是诺基亚官方改变了标配,目前除了有些去年10月之前的存货还是白色线控耳机外,10月之后出厂的5700变形金刚版已经全部改为黑色的普通耳机了。这个情况您可以在网上用百度搜索“5700变形金刚 耳机”就 ...
51做恒波诺基亚专卖店的兼职 卖了5部5700 标配依然是线控加耳机 看来都是存货 原来诺基亚最大的专卖店销量都没有欧酷网好
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呵呵  楼上说的是一个层面哦,因为我们的商品流动性很大的,基本很难一样商品存货很久,所以才对于商品的标配不能100%保证,不过我们可以肯定绝对不会更改官方的标配,这点可以放心哦

而且目前5700变形金刚版荣升为欧酷销量最好的手机呢,主要是因为实体店市场已经很少了,而且肯定还有不少恶意商家在故意的存货等以后抬价,这点是我们这些讲究性价比的朋友所不能容忍的,欧酷从来不会故意对商品进行囤积以高价出售的。为所有的客户提供最优值的服务是我们不变的守则哦。
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放假,用手机上,具体事情待几天后再解释,不得不说的是,欧酷的服务态度很好。

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个人财富(3G币)缓慢增长中~~长期手机大头关注3g~~时刻有我的眼睛注视着你!q:421815437~~机路历程:3300-GD75-6630-J26-8850-9@9c-N71-P990i-PSP1006-N93-PSP2006-6610-N91 8G-N73-IPV30G-N80

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从传统渠道的做法和一些销售商的行为来说,不排除现在还是带线控耳机是翻新机。因为工厂本身也是会销售翻新机的。当然这个只是我个人的猜测!
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好态度 顶了

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谢谢楼主对欧酷的信任,你提到配置的问题的确是我们比较弱的问题。我们会在未来的工作中持续改进的。再次感觉楼主对我们的支持~
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