【调查】明天去换一部3G手机？ 对3G真实感觉的调查

【赛迪网讯】标准、牌照、网络……一切都在紧锣密鼓地张罗，3G近在咫尺。有一天，当3G手机带着丰富多采的应用向人们频送秋波的时候，你会禁不住诱惑来上一部吗？没有调查就没有发言权，下面的相关调查和分析也许可以让读者多少看到一些人们对3G真实的感觉和影像。

应用：狐狸与仙鹤

到底存在不存在传说中的3G“杀手级应用”，不同的人有不同的理解，连专家对此的认识都莫衷一是。其实有欲望就会有需求，满足这种欲望应该是未来技术和应用努力的方向。因此，满足欲望的应用都可以算是“杀手级应用”。

有一天，狐狸请仙鹤吃饭，可是饭桌上只有一只盛着清汤的平底盘子。仙鹤的嘴又长又尖，小盘子里的汤根本吃不到。过了几天，仙鹤也请狐狸吃饭。仙鹤将一个盛着美味食物的瓶颈细长的瓶子放在狐狸面前。狐狸的嘴又宽又大，怎么也伸不进去，只好饿着肚子离开了。

对于北京邮电大学教授宋俊德来说，那只瓶子就好像2.5G技术上的瓶颈，制约了人们享受更多应用的可能性，而3G技术恰好可以突破这种瓶颈，释放出人们被压抑的需求。

作为3G应用的忠实拥趸，他难以忘记自己第一次使用基于3G技术的可视电话会议的欣喜之情。去年夏天在维也纳，他和爱立信的两位专家一起，在相邻的几间房子里，各自持着一部3G手机与另外两人交流。虽然手机屏幕没有电脑那么大，但毕竟真切地显示出了对方说话时的表情和动作，拉近了彼此交流的距离。之后，他又亲眼看到3G应用在欧洲日益普及，去手机专卖店购买3G手机的人日渐增多。这一切，更坚定了他3G应用必将普及的信念。

在畅想未来的3G业务时，宋俊德认为仍将以语音业务为主。语音业务将占3G业务的70％以上的比重。而另外的30％将是基于3G技术的多媒体业务，如可视电话、掌上电视、手机游戏等以图像传输为特色的各种应用。对于中国用户来说，他认为还是要针对细分人群开发出相应的业务。

而对Frost&&Sullivan中国区总经理王煜全来说，3G、乃至2.5G业务就像仙鹤面前那盘又清又浅的汤，既乏善可陈又没有丰富的内容。他觉得，对中国而言，无论是2.5G，还是3G，增值业务这个领域都是一块尚待开垦的处女地。中国的电信运营商需要和众多服务提供商和内容提供商一起，将用户的需求切实挖掘出来，而要做到这点，关键是要对用户进行细分，对业务进行细化。在这一过程中，日本的“丰田模式”和欧美的“福特模式”都有可资借鉴的地方。丰田汽车公司只有200家～300家零件供应商，但它和这些供应商之间的合作非常密切。而福特公司有上万家零件供应商，利用各个环节促使供应商之间形成竞争的关系，同时又让它们有利可图。每过两年，福特还要对供应商进行一次筛选，借以推动供应商进一步提升自己的水平。王煜全觉得，这种模式对中国的运营商以及合作伙伴而言，更具有可模仿性。然而，更完善、更适合的业务研发模式只能是在借鉴别人操作模式的基础上，建立起自己独树一帜的架构体系。只要是能够让人们生活得更快乐、更方便的应用，都将会是未来的主流应用。

狐狸和仙鹤各自对长颈瓶子和浅盘子都非常讨厌，因为它们一点都不实用。而阚凯力认为，对中国消费者而言，3G应用恰似这两样东西。此前，作为知名的电信专家、北京邮电大学教授，他曾在“3G与中国经济高峰论坛”上对3G的需求大加质疑：“开车用手机看电影要撞车，走路用手机看电视要撞树。动态视频和移动本身就是一对矛盾。对于3G，我要问两个问题：需求在哪里？市场在哪里？”11月24日，在接受记者采访时，他仍旧坚持这个观点。当然，也有人对此观点提出了质疑：没看见的就是不存在的吗？短信在刚开始发展的时候，也不被人看好，最终却成了增值业务中的金矿。

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3G业务分析

文 中国网通集团研究院　饶光

现代生活的发展趋势使人们有越来越多的移动应用需求，主要集中在方便出行、信息沟通、娱乐和消费等方面。

3G由于在无线接入带宽上的提高，可以改善2G以及2．5G数据业务的服务质量，同时能提供更加丰富灵活的业务，如视频电话、流媒体点播等，来满足人们日益增强的移动应用需求。

3G的一个很大优势在于它能提供丰富多样、高品质的移动数据业务，虽然3G的大部分业务在2．5G也可以实现，但是3G能提供更好的服务质量。语音业务在3G发展的初期仍然是主要业务，数据业务比重会逐渐增加，最终占据主导地位。

3G的业务可以分为以下几类：视讯业务、信息服务、即时消息类、位置服务类、移动商务类、游戏业务。

终端：期待一个心跳价

有半数以上的网友认为，普通3G手机的价格应该在1500元之内。但从手机厂商和流通环节的反应来看，推出1500元的3G手机还有待时日。对于广大钱包还不是很鼓的消费者来说，“面包会有的，1500元的3G手机也会有的”。

记者在调查中发现，目前在市场上露面的3G手机全都适用于2G的模式，也可以在W-CDMA或者UMTS的标准下完成部分3G功能（包括可视对话、视频文件传输）。在各大卖场的销量排行榜上，具有3G功能的手机都没有占据前列。从事手机销售多年的王先生认为，这些产品就像汽车产业中的概念车，其作用一是帮助厂商强化高端的形象，二是在3G前夜做理念上的普及。对市面上3G手机超过4000元的高价位，王先生认为，在3G网络还没有投入商用的时候，这样的价位没有什么实际意义，也不会有市场竞争力。

一位不愿透露姓名的手机厂商工作人员告诉记者：以1500元这个价位推出3G手机是不可能的。在3G网络商用初期，任何厂商都要考虑以高利润来收回巨大的研发费用，虽然不一定会有价格联盟出现，但也不会很快进入价格战。但他也表示，鉴于以往的经验，运营商和终端厂商很可能会达成协议，以买手机送话费等形式变相降低手机价位。

在手机厂商暗自较劲的3G前夜，手机测试设备厂商展开了积极的行动。近来，包括威尔泰克、NEC、安立在内的手机测试设备厂商都在不断加强推广力度，不但频繁亮相于各类通信展会，还举办各种讲座吸引手机厂商的注意力。中兴通讯的一位郭姓高级工程师透露，包括国内众多手机厂商都在积极测试3G终端，以在3G商用初期谋求更大市场份额。

手机作为通信终端已经经历了从大哥大到彩屏直至拥有3G功能的转变，价格由高到低的周期也逐渐缩短，1500元的3G手机在3G网络商用投入使用后一定会出现。但3G网络商用后，更多可选择的服务也会促使手机厂商对手机的设计做出新的转变。手机的功能设置将变得更为丰富，更加满足消费者个性化服务的要求。手机的更新速度很有可能超过现在。



普通3G手机价位预期调查

增值：该给多少银子？

虽然3G手机并未显露出被消费者追捧的趋势，但在这项3G调查中，却有半数以上网友选择愿意为新增加的3G增值服务每月支出200元以上。业内人士普遍认为，3G投入商用以后，在增值服务领域一定会出现消费者愿意买单的一项或多项杀手级应用，可视电话、视频点播和手机网络游戏最被业界看好，其中手机网络游戏更是已开始被业界追捧。

在今天，中国的移动通讯实际已经进入了2.5G时代，彩屏手机的普及促使手机的增值业务也开始进入一个多媒体的时代。可以想见，在3G投入商用后，用户只要拥有一部简单的3G手机就可以享受一个多媒体的掌上世界。手机功能将有一个从通讯到娱乐的转变，这不仅仅会刺激用户，更能够刺激手机厂商、运营商和服务商。

3G的逐渐临近和彩屏手机的普及，使手机应用迈入一个和当年PC的爆发式增长相类似的市场爆发期。有分析人士将视窗操作系统普及带来的影响和彩屏手机的普及作了一个比较：自从稳定、成熟的Windows95推出之后，办公、看VCD、玩游戏、听MP3，PC的多媒体功能通过彩色、可视化的Windows系统得到了最大的发挥，导致PC市场成为20世纪90年代增长最快的消费品市场。而在3G时代，很多用户会发现，手机不仅仅可以打电话、发短信，还可以看图片、听音乐、玩游戏、看电影，甚至作为电子钱包帮助理财购物。手机已经超越了通讯工具的概念，而是一个全新的平台。国外研究机构Informa分析，手机游戏是全球游戏市场中增长最快的部分，其产值将从2002年的2.43亿美元上升至2007年的38亿美元。而中国手机游戏行业从2003年9月中国移动百宝箱收费后正式启动，用户增长十分迅速，短短几个月的时间就增长到200万。

今年，国内的传统PC网络游戏运营商已经悄悄地加入到手机游戏市场的竞争行列中。盛大网络已经开始积极投入手机游戏市场，并力图集结手机游戏应用开发端优势资源，在技术和应用内容上占据优势地位，力图成为有实力的CP。盛大已经对两家手机游戏开发商进行了战略投资。

同样，手机生产商也开始抵受不住手游的诱惑。诺基亚、摩托罗拉、西门子、爱立信等手机巨头也开始大力投资手机游戏的开发及其运行平台——手机终端产品的研究，现在已经有可实现网络游戏功能的新型手机的出现，譬如，诺基亚N-Gage、3300，三星X400，ATELAB Research Chameleon等。对于手机厂商，手机网络游戏不仅仅是一个概念，而且能够成为真正吸引消费者的应用，大大强化手机的卖点。更重要的是，手机厂商通过手机网络游戏这样一种服务，能够持续地影响消费者，将改变以前手机一次性出售的情况，增强手机用户对手机产品的粘性。

在手机游戏这块新生市场面前，不只是运营商和终端厂商意图分羹，处于中下游的SP也开始跃跃欲试。比如新浪、搜狐、网易等门户网站也都开始涉足手机游戏，纷纷在网站上开辟了手机游戏下载区域。至于新近崛起的手机游戏开发商，更把手机游戏作为主攻方向。“游戏将是手机多媒体时代最受欢迎、最有价值的应用。”美通无线CEO王维嘉接受记者采访时说。

手机网游前景光明，但并不意味着SP们在挖掘这一市场时能顺风顺水。业内专家分析认为，中国的手机游戏产业要取得长足发展，还面临着一些瓶颈问题有待解决：产业链中的企业如何有效地分配利益和相互协作，以及游戏内容的匮乏等。目前手机游戏绝大部分来自于国外，日韩、欧美的游戏制造商几乎包办了中国手机游戏市场80％的游戏内容。其次，目前国内真正的多人联网图形化手机RPG游戏还很匮乏，大型的多人实时互动图片联网游戏几乎没有。



每月愿为3G增值付费调查

3G：还有多少没想到

以前用电视机或者其他的渠道欣赏互动电视，现在在手机上就能够实现；以前购买一个歌手的唱片，要去卖DVD的商店买，现在不用去商店在手机上就可以买到。这些可能是3G手机带给我们的便利。但3G手机也会惹人烦恼。

看过电影《手机》的人恐怕对其中的场景有颇多的感触，手机带给主人公的烦恼让他们记忆犹新。人们在享受手机带给自己方便的同时，自己的隐私也暴露。

2.5G手机已经开始把触角伸向人们的隐私之地。位置服务会让很多人心中打颤。正如砖头可以用来盖房子，同样也可以用来伤人一样，日渐丰富的3G服务将带给人们什么？

摄像手机是美国最热门的圣诞礼物之一，这种手机以其镜头清晰、体积小巧及网络传输能力等特点成为偷窥者的最佳选择。这种手机打入市场之后短短的几个月中，在亚洲的网络上就频繁出现一些受害者被偷拍的镜头。

不仅个人对摄像手机带来的安全问题感到担心，一些企业也怕工业间谍会通过摄像手机来窃取情报，因此像三星和LG这样的企业就明文规定参观者不许带手机入内。韩国是目前全球手机普及率较高的地区之一，已经起草法案保护大众隐私。从明年开始，所有新生产的摄像手机在拍照和录像时必须发出一声响亮的音响。

3G时代的到来让人们对于隐私问题的警惕程度又提高了一个级别。因为3G网络速度更快，3G手机容量更大，传播的信息量也更大。

除了隐私越来越成为人们的担心之外，以前的网络黄毒会不会以另外一种面目和形式在人们之间流传？

微软公司副总裁张亚勤博士在接受媒体采访时认为：手机是一个收费设备，只要使用就会产生费用。如果病毒用你的手机发了1000个短信，问题就不仅仅是给别人带来麻烦了。

他还认为，手机是一个体积很小而又存有很多个人信息的设备，当手机丢失或者黑客入侵时，如何保护你的邮件和个人信息就变得很重要。安全问题非常重要，包括蠕虫在内的手机病毒一定会产生的，而且发作起来比在PC上危害还要大。

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未来技术趋势：

随着半导体技术的不断发展，用不了几年，就可以将整个手机电路集成在一个芯片上（单芯片系统，SOC）；随着无线通信宽带化，数据将替代语音完成通信，而数据是软件厂商最为擅长的。

手机：换还是不换？

如果明年3G网络投入使用，会有多少人换用3G手机？在本报近期推出的调查中，不考虑换手机的有440人，表示要等等再说的有330人。看来，虽然3G网络一直为人期待，但3G手机却没有完全被消费者所接受。

“如果现在的手机可以满足自己的要求，为什么要换呢？”在中关村某IT公司任职的庄经理阐述了自己不想马上换3G手机的理由：天天如此忙碌，哪里有时间在手机上看电视，玩游戏？如果自己可以在现在的网络上满足要求，为什么还要过渡到3G，非要一部3G手机呢？况且3G服务的收费会不会很贵呢？实在想不出有什么理由换3G手机，还是等普及了再说吧。庄先生的话代表了很大一部分消费者对于是否换用3G手机的态度。

促使消费者换用3G手机的最大原动力在哪里呢？

3G的杀手锏肯定不是一种业务，而是多种业务的大超市。业务能否适应市场，既不能由运营商决定，更不能由设备提供商或者业务开发商凭空想像，具备最终发言权的只有用户。“运营商所能做的，就是提供具备丰富业务的3G应用平台，然后选择一些有代表性的地区进行多种业务的试验，只有市场才能决定一切。”

3G在韩国的方兴未艾，其主要原因是韩国运营商在内容上不断创新。韩国SK电信的3G服务已吸引了1600多万的用户。这些用户现在已经构成了SK电信所有用户的88％。韩国SK对3G的定义是：这是一项新的服务，能够通过用户以前从未体验过的先进的无线通信，来影响人们的生活方式。在SK看来，每6个月简单地为用户介绍几种用户并不真正理解的新的技术，不是它所要追求的创新。因此，SK电信在3G服务方面成功的秘诀，有两个重要的文化因素：第一个重要因素是韩国人对新技术的态度。韩国人，尤其是年轻人，对新技术或新产品是积极理解并接受的。第二，大多数韩国人使用公共交通设施如地铁或巴士，这就使他们有充裕的时间在公共场合享用移动数据服务，而这些场合正是新技术和新服务快速传播的地方。

和记电信在欧洲市场推出的3G服务首先是可视电话，这项服务被普遍认为将成为新的关键应用；第二是定位服务，即通过电子地图和网上指南实现电子导航，接收各种旅游资料；第三，欧洲人喜爱体育，特别是视足球为生命，因此和记电信专门开辟了体育服务，帮助人们及时了解自己喜爱球队的赛事及动向，以及世界上其它地区的体坛新闻，特别是利用3G的特性，可以使球迷下载足球竞赛精华短片来欣赏；第四是游戏，主要是基于下载彩色3D小游戏；第五是消息类服务，以邮件为主体，附件包括图片、录像、录音和文本，所有的信息都储存在一个邮箱里，包括语音邮件、电子邮件、传真，还有联系人列表和日程表；第六是生活，有电视、电影和广播的节目单，下载及欣赏最新的音乐片段、电影预告片和精彩的图片，还有每周音乐榜；第七是新闻与财经，可以随时收看新闻短片、天气预报和股票报价，了解最新路透社消息和财经事件报道；第八是在打电话的同时可以看邮件和图片，具有群组通话的功能；最后还有铃声和背景图片下载，提醒功能。

只要价钱合理，性能卓越，一定有人喜欢在手机上看自己喜欢的影视节目、玩自己喜欢的视频游戏。这些丰富功能的不断推出，是最终促使消费者换用3G手机的根本原因。当别人用3G手机可以得到比自己更快的资讯信息和快乐的时候，3G手机的需求将出现雪崩。

换个角度看，换不换用3G手机是一个微妙的心理问题。这一点已经被此前快速更新换代的2G和2.5G手机所证明。



如果明年3G启用，会不会换3G手机

●记者手记

鸟枪换大炮

文 王立群

鸟枪换炮，这当然是一件好事，让人羡慕。事物总是不断向前发展，如果有一天在3G网络上的数据量已经达到一个数量级别，换3G手机自然会成为人们的不二选择。所以对于换不换手机这个问题，关键是看数据流量是否足够大，应用是否已经被人们广泛接受。

现在人们更关心的是一旦3G网络建成，上面的数据量有没有那样大呢？这个问题可能不是一两家运营商可以解决的，而是需要全体想在3G上淘金的企业共同的课题。

可以肯定的是，应用迟早有一天要被挖掘出来，就像以前的短信爆炸。只要价格合理且能给人们带来便利和快乐的3G应用都会有自己的市场。到时候看到别人在使用最新3G应用享受工作和生活乐趣的时候，那些还没有使用3G手机的人还会陈得住气吗？想来鸟枪换炮也就成为水到渠成的一件事情，可能也不会引起其他人太多的羡慕。（n104）

我要A1000

6630也是3g

我依然支持我的925.......(雖然已證明是垃圾)

要是移动等入3G 网送手机的话.........  不然消费好贵把

N70期待中.....................