手机店"机情夏日"这样做有责任吗?
我8月8日购到“机情夏日”的多普达830手机一部,我们用旺旺说好是卖可上无线网络WIFI的机型02版的,我收到货后打了WIFI的补丁,可怎么也上不了无线网,而且机子左上角的标志(印上去的)在我用的第三天就掉了,是自然掉的。于是,我14号用旺旺和他们联系,答复是我的这款机(S200)不能用无线网络,要换机子等联系“发货部”再决定。我就在线等他联系所谓的“发货部”后的答复,但我等了几个小时都没有回音(我是在办公室在线等他答复的,怕他联系不到我,中午也不敢回家吃饭),几个小时里,我多次发问他也没有回复,好象消失了一样。我怀疑是不是想拖过收货后7天可换机的时间?以后我找他们换机他们就用过了换机时间为理由?要不为什么躲避我呢?为什么不面对?
因为他一直在线,到了晚上我又用旺旺联系他,我想留下聊天记录,但他没有给我答复,还是不理我,还是躲避我。
第二天他们也一样不理我,第三天他们也一样不理我!我想,再联系他们是没用的,自认倒霉上当算了!
一直到了8月27日我手机的喇叭不响了,我认为是软件冲突就清除了内存,弄了几天喇叭还是不响,证明喇叭真的坏了。于是我今天(9月1日)试试联系他们,哈哈,这次回话了,可能是不记得我了吧?!我要他们给我换机,他果然以时间长了不能换为由不同意换机,只同意我发货给他修喇叭!!
我说要投诉他,他说那随便你。大家给评评理,大家给我点意见,怎样对付这种人?我把他的店公开,让大家看看,今后别当傻子!
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